ARSUAGA, TERESA
En un mundo donde los conflictos interpersonalesparecen inevitables, Te veo, te escucho, te reconozconos ofrece una nueva perspectiva para aprendera gestionarlos con inteligencia, empatía y eficacia.Partiendo de su amplia experiencia como mediadora,Teresa Arsuaga nos guía a través de un análisisprofundo y accesible sobre los modos en queafrontamos los desacuerdos y las estrategiasque podemos adoptar para convertirlos enoportunidades de progreso personal y social.Dividido en tres partes, este libro nos invitaprimero a reflexionar sobre las actitudes y reaccionesmás habituales con las que nos enfrentamos a losconflictos, muchas veces marcadas por la delegaciónde decisiones, la competitividad y la búsqueda deculpables. En la segunda parte, Arsuaga comparteherramientas clave para desarrollar una gestiónmás eficaz basada en un mayor control sobre lacomunicación, las emociones y las percepciones.Finalmente, nos plantea un cambio cultural y deparadigma que nos permita ver el conflicto desdeuna óptica más colaborativa y menos reactiva.Una propuesta innovadora y práctica, conejemplos de la vida real, referencias lite
